Hvordan få tilbakebetaling fra App Store

Ikke alle apper er en keeper. Kanskje det er vanskelig å laste ned eller ikke fungerer riktig. Eller kanskje er det ikke så nyttig som du hadde håpet. Heldigvis kan du i noen tilfeller "returnere" appen og få pengene tilbake. Dette er hva du trenger å vite.
For Apple-enheter: Hvis du bare ikke liker en app, eller hvis den har svikt, vil Apple ikke gi noen refusjon. Men hvis appen ble kjøpt ved en feiltakelse, kan det hende du kan få pengene tilbake. Logg på iTunes-kjøpshistorikken din, eller åpne e-postmeldingen du mottok da du gjorde kjøpet. Klikk deretter på "Rapporter et problem" og fyll ut et kundeserviceskjema. Apple vil kontakte deg med de neste trinnene.
For Android-enheter: Google Play har en sjenerøs policy: Avinstaller en app innen 15 minutter etter at du kjøpte den, og du får automatisk refusjon. Gå til siden i Google Play der du kjøpte appen, og klikk på “Refusjon.” Hvis den tidsrammen har gått, kan du fortsatt få pengene tilbake - men bare hvis appen har et teknisk problem. Kontakt Google Play kundeservice (

play.google.com/support), forklare problemet og be om tilbakebetaling.
For BlackBerry-enheter: BlackBerrys App World oppgir at alle apper ikke kan refunderes, men det er unntak. Hvis appen har tekniske problemer eller hvis den ble avbrutt kort tid etter at du kjøpte den (sjekk innom søker du etter den i BlackBerrys App World), kan du be om refusjon gjennom BlackBerry-kunde service (us.blackberry.com/ kundeservice / kontakt oss. html).