12 trinn for å ansette en mover

Hvordan finne en pålitelig klipper som passer budsjettet ditt (og ikke vil miste lastebilen).

Peter LaMastro

Prosessen med å finne en god klipper kan virke skremmende. Men å gjøre litt research er verdt det. Ved å shoppe rundt kan du spare penger (noen ganger mer enn $ 1000) og unngå svindel. Her er 12 trinn for å hjelpe deg gjennom prosessen.
1. Få anbefalinger. Spør venner, kolleger og lokale eiendomsmeglere. Se i telefonboken for å flytte selskaper som har kontorer i nærheten av hjemmet ditt. Du vil ønske å få et personlig estimat for hvor mye flyttingen din vil koste. Ikke stol på noe estimat som kommer fra noen som ikke har sett i hvert skap. Ikke anta at store navnefirmaer er best. Ikke få estimater via nettsteder som tilbyr "finne deg en klipper." Finn klipperen selv og unngå de mange svindelene som er knyttet til noen av disse nettstedene. Og ikke bruk meglingstjenester for husholdningsvarer som finner et flyttebyrå for deg ― de er ikke regulert av lovene som flytteledere må følge.


2. Gjør en første screening. Når du har en liste over anbefalte movers, kan du gå online for å gjøre en rask bakgrunnssjekk (du kan gjøre en grundigere sjekk senere). Ring eller gå til nettstedet til Better Business Bureau (bbb.org). Du kan også ringe eller sende e-post til American Moving and Storage Association (moving.org, 703-683-7410, [email protected]) for å se om et flyttende selskap er medlem, noe som betyr at det har avtalt å følge organisasjonens publiserte tariffer og delta i dets voldgiftsprogram. AMSA-medlemskap er frivillig. Så lenge et flyttebyrå sjekker ut på alle andre måter, bør det at det ikke er medlem ikke utelukke det.
Sørg for å sjekke nettstedene for forbrukerne movingscam.com. Hver av disse har en svarteliste med selskaper med en historie med forbrukerklager, i tillegg til tips og generell informasjon om den bevegelige industrien. Du kan også gjøre et søk ved å bruke firmanavnet på Rip-off Report (ripoffreport.com).
3. Du bør ende opp med minst tre eller fire selskaper for å be om et estimat i hjemmet. Hvis du flytter til en annen stat, kan du spørre om selskapet vil gi deg et skriftlig bindende estimat eller enda bedre et bindende estimat som ikke skal overskrides. Begge typer estimater setter et garantert tak på hva du vil betale for flyttingen. Selv om ikke-bindende estimater er lovlige (så lenge de er gitt gratis), som den amerikanske flytteveiledningen for avdeling for transport advarer: "Du bør forventer at den endelige kostnaden vil være mer enn anslaget. ”Og mens utdanningsflyttere tillater å belaste deg for bindende estimater, vil de fleste tilby dem gratis. Anslag for mellomliggende bevegelser vil være basert på vekten på varene du flytter og flyttens avstand. For trekk innenfor samme stat varierer regler om anslag: Noen stater (for eksempel California) krever at flytteledere gir et skriftlig og signert bindende estimat; andre (som Illinois) forbyr dem å gjøre det. Uansett er estimater for disse bevegelsene basert på hvor lang tid flyttingen vil ta.
Vil du ha en tidslinje for å holde ansettelsesprosessen i rute? Se Flytte sjekkliste.

4. Vis ham alt når en estimator kommer hjem til deg du vil ha flyttet ― i skapene, i hagen, i kjelleren, på loftet. Hvis lederen på din bevegelige dag mener at du har betydelig flere ting enn det som ble beregnet i estimatet ditt, kan han “utfordre” det opprinnelige estimatet (før alt er på lastebilen, ikke etter). Han kan ikke tvinge deg til å betale et høyere beløp, men han trenger ikke å flytte tingene dine for det opprinnelige beløpet, heller. Og på det tidspunktet har du sannsynligvis ikke mange andre alternativer. Forsikre deg om at estimatoren vet om forholdene i ditt nye hjem som kan komplisere flyttingen, for eksempel trapper, heiser eller en betydelig avstand fra fortauskanten til den nærmeste døren. Mens estimatoren er hjemme, kan du få så mye informasjon du kan om selskapet. Forsikre deg om at den vil flytte deg selv og ikke utleie jobben til en annen flytter. Finn ut hvor lenge selskapet har vært i virksomhet. (Du vil ha en som har eksistert i det minste noen år, og ideelt sett 10 eller mer.) Når estimatoren forlater, burde du ha samlet alt av følgende:

  • Selskapets fulle navn og andre navn som det driver virksomhet under.
  • Selskapets adresse, telefonnumre og e-post- og nettstedsadresser.
  • Navn og kontaktinformasjon for selskapets referanser.
  • USDOT (U.S. Department of Transportation) og MC (motor carrier) lisensnumre.
  • Den amerikanske brosjyren for avdeling for transport heter "Dine rettigheter og ansvar når du flytter." Føderal lov krever enhver utdannelse i utlandet for å gi deg denne guiden, som er den offisielle regelboken for utdanningen i utdanningen industri. (Du kan laste ned en kopi på fmcsa.dot.gov.) For flyttinger i staten reguleres flytteledere av statens transportdepartement eller dets offentlige verktøy eller handelskommisjon. Noen stater publiserer egne flytteguider.


5. Gjennomgå estimatet. Anslaget kan være et kombinert dokument som også når du er signert av deg og representant for det flyttende selskap, fungerer som din bestilling på service og leveringsbrev. Disse, sammen med inventarlisten som er opprettet når varene dine lastes, er de grunnleggende dokumentene enhver mover bør gi deg. Forsikre deg om at ordene "skriftlig bindende estimat" vises øverst, så vel som flytterens signatur med en dato nederst. For et mellomliggende flytting, bør estimatet tydelig beskrive type og mengde varer du sender, avstanden til ditt nye hjem, når tingene dine blir hentet og levert, og eventuelle tilleggstjenester (for eksempel pakking) og leverer flytteselskapet gi. Hvis du ønsker å kjøpe tilleggsforsikring fra moveren (over standard 60 cent et pund som mover-forsikringen dekker), må du forstå omkostningene og detaljene for dekningen. For et trekk i tilstanden, som du ikke kan få et bindende estimat for, bør du fremdeles få et skriftlig estimat som angir timeprisene og eventuelle tilleggskostnader du måtte pådra deg (for rekvisita, bompenger, kjøretid til og fra flytteren anlegg). Hvis du ikke er sikker på noe i estimatet, kan du ringe og spørre. Og la selskapet sende deg et revidert skriftlig estimat om nødvendig ― ikke bare ta noens ord for noe.
6. Når du får anslag, samler du dem i en fargerik mappe (det vil si vanskelig å miste). Hold denne mappen åpen med glede når senere estimater kommer inn. Dette viser dem du gjør leksene dine, noe som oppmuntrer dem til å være ærlige og kanskje gi deg et mer konkurransedyktig tilbud.

7. Når du har fått alle estimatene dine, kan du sammenligne budene. Vær på vakt for ethvert selskap som kommer inn mye lavere enn de andre. Se på høye bud for å se hvor ekstra kostnadene kommer fra. Ring og still spørsmål hvis du ikke forstår noe. Hvis du har flere rimelige bud fra anerkjente selskaper, ikke vær redd for å forhandle for å få en best mulig pris. Spesielt i et marked der det er mye konkurranse, vil de fleste movers samarbeide med deg på priser.
8. Nå kan du sjekke utfordrerne mer detaljert. Ta informasjonen du har samlet, og kom tilbake på nettet. Først må du sørge for at de er integrert i staten ― og bekrefte hvor lenge de har vært i virksomhet ― ved å sjekke statssekretærens kontor. Noen har databaser over virksomheter online som kan søkes på; Hvis ikke, ring nummeret på regjeringssidene i telefonboken.
9. Neste, sørg for at flyttebyrået ditt har lisensen og forsikringen det trenger for å flytte deg lovlig. (Ja, det er flytteledere som anmoder om virksomhet uten lovlig myndighet til å gjøre det.) Gå til safersys.org, nettstedet til Federal Motor Carrier Safety Administration (FMCSA), og skriv inn selskapets USDOT-nummer og klikk på "Søk" (du kan også søke etter navn eller MC-nummer). Hvis du har et nøyaktig DOT-nummer, vil du bli vist en skjerm med mye informasjon om selskapet. Dette er hva du skal se etter:

  • Selskapets navn, adresse og telefonnummer. Er det de samme selskapet ga deg?
  • Feltet “Out of Service” øverst til venstre på skjemaet skal si “Nei”.
  • Feltene merket “Power Units” og “Drivere” forteller deg hvor mange lastebiler og sjåfører selskapet har. Et selskap som hevder å gjøre 100 flyttinger i måneden, men som bare har to lastebiler fortjener skeptisk behandling.
  • Under “Operation Classification” skal det være et X ved siden av “Auth. til leie."
  • Hvis du flytter ut av staten, under "Carrier Operation", bør det være et X ved siden av "Interstate."
  • Under “Cargo Carried” skal det være et X ved siden av “Husholdningsvarer.”
  • Lenger nede, i delen "Inspeksjoner / krasjer", bør du være bekymret for om selskapets gjennomsnitt er mye høyere enn det nasjonale gjennomsnittet som er vist. Hvis det har vært en gjennomgang i delen "Sikkerhetsvurdering", skal resultatene være "Tilfredsstillende."
  • Klikk på koblingen “FMCSA Licensing & Insurance site” nederst på siden. Klikk på neste side på "HTML" eller "Rapport" -knappen under "Vis detaljer" for å komme til "Motor Carrier Details" -siden. Under kolonnen "Autoritetstype" er det tre oppføringer: "Vanlig", "Kontrakt" og "Megler." Kolonnen "Autoritetsstatus" til høyre forteller deg om selskapets myndighet er aktiv. Minst “Vanlig” skal være oppført som aktiv, med “Nei” under “Søknad venter.”
  • I den neste tabellen nedover skal det være et "Ja" under "Husholdningsvarer."
  • Den nederste tabellen inneholder forsikringsinformasjon. Et flyttefirma er pålagt å ha både kroppsskade- og eiendomsskadeforsikring (BIPD) (750.000 dollar minimum) og godsforsikring innlevert. Under overskriften "Forsikring på fil", bør BIPD være minst $ 750 000, og "Cargo" skal si "Ja."
  • Du kan også ringe FMCSA for å få informasjon om statusen til et selskaps lisensiering (202-366-9805) og forsikring (202-385-2423).

10. Til slutt, ring FMCSAs sikkerhetsbrudd og forbrukerklage på 888-368-7238 (åpen 24/7) og spør om klager mot ditt flyttebyrå. Og hvis mulig, gå til firmaets adresse og sjekk ut fasilitetene personlig.
11. Nå kan du velge en mover. Du bør føle deg trygg på ethvert selskap du har gjennomgått sjekkene ovenfor. Bekreft datoene og detaljene for flyttingen din, og sørg for at du får en signert ordre på service og en faktura.
12. På bevegelig dag kan du få en skriftlig kopi av lagerføreren over flytteren, gi flytteledere spesifikke veibeskrivelser for å komme til ditt nye hjem, og sørg for at du har et nummer der du kan nå mobilistene gjennom hele flyttingen.