Dette er når du bør ringe, tekst, e-post eller skrive et notat

Du mottar en uventet gave i posten - er det god nok til å skyte ut en rask "takk" -tekst, eller er det på tide å trekke brevpapiret etter en gammeldags, håndskrevet lapp?
"Vi har mange valg å gjøre i dagens rike kommunikasjonsmiljø," sier Daniel Post Senning, ekspert fra Emily Post Institute og medvertskap for Awesome Etikette Podcast. "Folk vil begynne å ta signaler om hva du mener med hvordan du kommuniserer det." En emoji-lastet tekst er tydelig mer kjent og morsom, mens en håndskrevet lapp virker mer formell og inderlig. Den beste måten å bestemme om du skal sms, skrive eller ringe er å evaluere forholdet - om du og ditt beste venn er engasjerte tekstfolk, så tekstmeldinger vil være den naturlige veien for bursdagsønsker eller inderlig takk yous. Hvis du vet at bestemoren din elsker å høre stemmen din, hopp over teksten og velg en samtale (eller besøk om du kan!).
Hvert scenario krever litt nyanse, men tommelfingerregelen for takkemerkene er at du aldri kan takke noen for mye, sier Catherine Newman,

Ekte enkleModerne manerer spaltist og forfatter av Katastrofisk lykke. Du bør aldri bekymre deg for overflødighet, bare om oppriktighet.

"Hvis du i hjertet ditt vet at personen føler seg takket for super, er det alt etiketten handler om," sier Newman. "Du trenger ikke å bli utløst av regler hvis du er trygg på at du uttrykker takknemlighet. I hvert scenario vil det være det viktigste. "

Vi kom med en rekke scenarier - fra unnskyldninger, medfølelse, jobbintervju - og ba Newman og Senning om å legge vekt på hvilken kommunikasjonstype de ville velge. Spoiler: Svaret er sjelden å sende en e-post.

Scenario 1: Din nære venn gir deg en bursdagsgave.

Etikettstandarden, sier Senning, er en varm, personlig takk. "Hvis du har hatt en sjanse til å gjøre det, er en skriftlig oppfølging ikke obligatorisk," sier han. Øyekontakt og personlig takknemlighet i øyeblikket ("Jeg elsker dette, jeg kan ikke vente med å bruke det!") Er nok. Når det er sagt, for mer formelle forhold - som besteforeldrene dine eller sjefen din - er det fint å gå "to nivåer," sier Senning. Send en tekst som en øyeblikkelig takk, og følg deretter opp med en håndskrevet takkemelding. "Jeg tror at reglene endrer seg," sier Newman. "Jeg personlig ville sendt mine nærmeste venner en lapp, men det er meg, og det er kulturen."

Scenario 2: Tanten din sender deg en tidlig gave til din nye baby.

Spesielle anledninger - som nye babyer, eksamener og bryllup - krever en personlig håndskrevet takk. "De er korte," sier Senning. Sørg for å tilpasse lappen og uttrykke takknemlighet, for å demonstrere at du har gjort en innsats.
Newman er enig: "Hun kommer til å forvente en lapp," sier hun.

Scenario 3: Du har nettopp forlatt et jobbintervju - og du vil virkelig ha jobben.

"Takk dem to ganger, kanskje takk dem tre ganger," sier Senning. Du vil takke den potensielle arbeidsgiveren din når du går ut døra og følger opp med en håndskrevet lapp. Hvis du er nervøs for at "sneglepost" beveger seg for sakte, kan du sende en e-post noen timer eller dag etter intervjuet for å understreke din interesse og pris på deres tid.
"Det er en mulighet for utmerkelse," sier Senning om den håndskrevne takkemerkingen. Årsaken til at folk har gjort det så lenge, er fordi det er et så kraftig verktøy når du jakter på jobb. Du vil benytte enhver anledning til å skille deg selv i en verden der vi har mange kommunikasjonsvalg, og de er det stadig mer uformell og uformell. ”Som en bonus, sier Senning, kan du også sende takkemeldinger for stillinger du ikke har fått eller ikke har fått aksepterer.

Scenario 4: Bestefaren din går bort, og dine kolleger sender deg individuelle kondolenskort og en fruktkurv.

"Etikettstandarden er at du anerkjenner sympati-kort eller begravelsesgaver," sier Senning, og du gjør det for hver person. "Det kan være tøft når det er en gruppegave, men du gjør ditt beste for å takke alle sammen." Selv notater bør anerkjennes. Hvis det er et enormt volum av sympatiske gaver som kommer din vei, Senning sier at venner og familie kan hjelpe deg med å sende ut takkemeldinger.

Scenario 5: Du ønsker å ønske vennen din fra høgskolen gratulerer med dagen.

Når det gjelder bursdager, råder Senning å bruke hvilket som helst medium som er mest kjent eller mest brukt i det forholdet. Selv har han brukt Facebook ofte for å få kontakt med gamle venner, eller en tekst.
"Familien min er familien som ringer og synger gratulerer dagen til telefonsvareren din," sier Newman. "Så lenge du vet at du gjør noe som gjør at personen føler seg elsket og verdsatt, er den god nok."

Scenario 6: Farsdag er rundt hjørnet... sender du faren din et kort, eller ringer han?

"Gratulasjonskortferien krever kort," sier Newman. Det betyr at store høytider, som jul, valentinsdag, morsdag og farsdag, krever et kort til din nærmeste familie eller partner. For farsdag trenger du ikke sende et kort til mannen din, onkelen, bestefaren, svigerfaren og svogeren - bare det å sende det til din egen far er nok.

Scenario 7: Du utelukket utilsiktet en venn fra en fest eller begivenhet og skylder ham eller henne en unnskyldning.

Når det gjelder unnskyldninger, "ikke bruk e-post eller sms for å unngå en vanskelig eller vanskelig situasjon," sier Senning. «Unngå sjansen for at noen kan finne unnskyldningen din unødvendig. Ring dem. "Tommelfingerregelen hans: Hvis du ikke kan si det i en halv setning via tekst eller e-post, kan du hente telefonen.

Scenario 8: Du er vertskap for en husholdningsfest, og vennene dine var gjennomtenkte nok til å ta med vin.

Den ene gangen det er overflødig å takke noen er når det er for en vertinne-gave. "Det setter deg i en sal av speil," sier Newman, der du takker dem for at de takker deg.
Hvis du arrangerer et middagsselskap, vil gjestene dine sannsynligvis sjekke inn med deg før de drar. Du kan gi dem en klem og en inderlig personlig takk for at du kom bort, og det er nok, sier Senning.

Scenario 9: Din venn vert deg hjemme i innsjøen hennes i helgen.

Husk: "en vertinne-gave regnes ikke som en takk," sier Newman. Mens du skal sende en rask tekst eller e-post på bilturen hjem, foreslår Newman at du også følger opp en takkemelding. Hennes favoritt: “Gå til Shutterfly og last opp ditt beste bilde fra helgen til en av kortmalene deres. Skriv inn en lapp, og send den, sier hun. "Det er morsomt, de får et bilde, og det tar fem minutter å gjøre det."