Tipper du Uber-drivere? New Age-Old-spørsmålet

Bør du tippe en Uber-sjåfør? Og hvis du skal tippe Uber-sjåfører, hvor mye? Hvorvidt å tipse Uber-sjåføren din, kan være forvirrende - spesielt når ridesharing kommer i spill. Mens den allestedsnærværende ride-tjenesten opprinnelig hevdet at drikkepenger var inkludert i billetten din, ville selskapet tilbyr nå et tippealternativ i appen, som ber deg om å tipse Uber-driveren din på slutten av din ri. Kort sagt er tipset ditt ikke inkludert i billettprisen for Uber. Dette er hva du trenger å vite om å tippe Uber-driveren:

Tipper du Uber-drivere?

Uber introduserte tipping som en måte å "takke sjåførene for at du gikk den ekstra milen for å gjøre turen din morsom," ifølge en talsperson for Uber. Når det er sagt, "Selvfølgelig er tipping helt valgfritt, men det blir alltid satt pris på." Faktisk har sjåfører tjent mer enn 200 millioner dollar i tips siden tipping i appen ble lansert i juni 2017.

Fra etikett synspunkt er tipping absolutt nødvendig, sier Sharon Schweitzer, internasjonal etiketteekspert og grunnleggeren av Protocol & Etikette Worldwide. Selv om det aldri egentlig forventes å tippe, sier hun, er det alltid verdsatt - og for folk i servicebransjen er det ofte slik de tjener mesteparten av inntekten. "Drosje- og limousinsjåfører får tips, så Uber-sjåfører, som tilbyr samme type tjeneste, bør også motta et tips," sier hun. Videre har Uber nylig redusert prisene, noe som betyr at sjåførene må jobbe lengre timer for å tjene de samme inntektene de pleide å gjøre - og tips kan lukke opp gapet for dem. Hva om du hadde en mindre enn fantastisk opplevelse? Legg igjen et tips og gå videre, sier Daniel Post, talsperson for Emily Post Institute, som sier at du alltid kan legge til en anmeldelse på slutten av turen.

Bruk Uber-appen til å tipse

Uber er ment å være en kontantløs transaksjon, slik at selskapet nylig la til en ny tippfunksjon på appen. Forsikre deg om at du har den nyeste versjonen av appen for å gi sjåføren din et tips. Du kan legge til et tips etter å ha vurdert turen. Tips kan også legges til fra turhistorikken og turkvitteringen. Du har opptil 30 dager etter at turen er fullført for å gi et tips. Slik fungerer det: Når du vurderer turen, blir du bedt om å legge til et forhåndsinnstilt tipsbeløp for sjåføren din ($ 1, $ 2 eller $ 5). Eller du kan trykke "Angi tilpasset beløp" og legge til mengden tips du ønsker å gi. Da trykker du bare på “Done” og tipset blir sendt. Hvis du bruker UberEats til matlevering, vil du ha samme tippealternativ for leveringspersonen din.

Hvor mye bør du tipse din Uber-driver?

Mens appen ber deg om det forhåndsinnstilte tipsbeløpet, er Post og Schweitzer begge enige om at du bør gi standard 20 prosent som et tips, med tanke på hvordan lenge turen var (var det en rask tur rundt hjørnet eller en lang tur til flyplassen), hvis sjåføren din kom i tide, var sjåføren din høflig og trygg under kjøringen. "Selv om det er spesielt dårlig service, kan du tipse noe," sier Post. ”Tipping skal føles ekte, og til slutt bør du behandle mennesker slik du ønsker å bli behandlet. Selv om de ikke var på sitt beste i løpet av turen, må du huske at tipsene bidrar mye til inntekten. "

Vil tipping påvirke vurderingen min?

For å gi andre sjåfører og Uber kunnskap om deres erfaring, gir Uber-sjåfører deg og alle deres andre passasjerer en rangering etter en tur. Den gode nyheten er at tipping kun er koblet til turen, ikke navnet eller profilen din, så om du tipper eller hvor mye du tipper, vil ikke påvirke vurderingen din. Appen gjør det faktisk slik at sjåførene må rangere syklisten før de finner ut om han eller hun fikk et tips. Det eneste som kan påvirke vurderingen din: dårlig oppførsel som fører til dårlige anmeldelser og til slutt blir sparket av Uber.