Online dagligvarehandel: Costco vs. Amazon og Whole Foods

Dette innholdet opprinnelig ble vist på PENGER.

Det ble bare mye lettere å handle dagligvarer på Costco uten å faktisk tåle en tur til en av deres skremmende enorme butikker. Lagerklubben, som har det lenge halte etter konkurrentene med tanke på alternativer for shopping, introduserte to nye leveranser av dagligvarer denne uken.

De to nye dagligvareprogrammer på nettet fra Costco består av følgende:

• En to-dagers leveringstjeneste for varer på Costco-nettstedet merket “CostcoGrocery,” med gratis frakt for bestillinger på $ 75 eller mer. Fersk mat er ikke tilgjengelig med dette alternativet. Men hundrevis av ting som ikke trenger å bli nedkjølt og kan overleve i spiskammeret eller skapet ditt - kornblanding, hermetiske grønnsaker, kaffeknuter, vaskevaskemiddel, tilfeller av brus eller juice bokser, toalettpapir - er gyldig for bestillinger.

• En leveringstjeneste samme dag gjennom et partnerskap med Instacart, der et bredere utvalg av produkter - nesten 2000 varer, inkludert råvarer, kjøtt og annen fersk mat - er tilgjengelig for bestillinger i de fleste metroområder. En 10% serviceavgift legges på toppen av alle disse ordrene, og kundene får gratis frakt bare hvis bestillingsbeløpet er mer enn $ 35.

Costco økonomisjef Richard Galanti fortalte Wall Street Journal at de nye online shopping-programmene kommer med billigere priser sammenlignet med selskapets tidligere begrensede e-detaljhandelstjenester, men Costco-nettstedet sier tydelig at kjøpere vil finne billigere priser på Costco-lageret butikker.

Shoppere kan forvente å betale enda høyere priser sammenlignet med butikken hvis de velger Instacart-tjenesten. “Prisene er vanligvis 15 til 17% høyere enn innkjøringspris for lager,” forklarer Costcos nettsted. "I tillegg vil 10% serviceavgift bli lagt til bestillingen din i kassen."

Relatert: Amazon vs. Costco: Hvilken er billigere?

Også næringslivsanalytikere og investorer har vært bekymret for at Costco var det unnlater å tiltrekke seg tusenårs kunder, som visstnok mindre liker å eie biler og bor i forstadsområdene der Costcos typisk ligger. Ved å utvide alternativer for shopping på nettet, håper Costco bedre å nå denne viktige handelen demografiske, så vel som flere kunder generelt.

Costcos nye trekk virker også motivert av pressen til å konkurrere bedre mot Whole Foods, som ble kjøpt av Amazon nylig og har vist tegn til å følge Amazon-spillbok i form av kutte prisene på noen dagligvarer.

Nyere rapporter indikerer at lavere priser på Amazon-eide Whole Foods har hjulpet det stjele kunder fra dagligvarekonkurrenter som Trader Joe's. Men noen sier at priskuttene på Whole Foods er svært begrensede, og utgjør mest av sprøytenarkoman.

"Vi [sjekker priser på] Whole Foods to ganger i uken i mange, mange markeder rundt om i landet, og vi klør oss litt på hodet," sa Costco's Galanti til Wall Street Journal. Han sa også at det ikke er noe tegn på at Costco mister kjøpere til Whole Foods.

Riktignok er det i Costcos beste interesse å si slike ting. Men uavhengige prissammenligningsstudier ser ut til å være enig i det Galantis sier når det gjelder prisene på Whole Foods. Selv om Whole Foods har redusert prisene på enkelte varer betydelig, er prisene på de aller fleste produktene i butikken har ikke endret seg - og samlet sett er Whole Foods fremdeles et veldig dyrt sted å handle handle.