Livet i apologiens tidsalder

Kilde: Kathy Hutchins/Shutterstock

Mila Kunis og Ashton Kutcher møter alvorlig tilbakeslag angående karakterbrevene de skrev for sin tidligere Det 70-tallsshowet medspiller Danny Masterson, som risikerer 30 års fengsel på livstid for to tilfeller av voldtekt.

Følger det globale raseri rundt de to skuespillernes brev, la Kutcher ut en 58-sekunders video på Instagram der han og Kunis beklager smerten de kan ha forårsaket overlevende av seksuelle overgrep ved å gå god for Masterson. Tilbakeslaget fortsetter imidlertid å følge, med mange medlemmer av offentligheten som nekter å godta deres unnskyldning.

Mer og mer i denne tiden ser det ut til at vi blar gjennom offentlige unnskyldningsvideoer og uttalelser fra kjendiser og påvirkere på våre ulike tidslinjer for sosiale medier. EN studere publisert i 2015 i Journal of Experimental Social Psychology forklarer hvordan den dramatiske økningen i offentlige unnskyldninger kan redusere effektiviteten og promoteringen av tilgivelse i dem.

Vi lever i "Age of Apology"

Studien fra 2015 fremhevet at den kraftige økningen i offentlige unnskyldninger har innledet det mange kaller «unnskyldningens tidsalder». Det fant forskerne mennesker som er bevisste på den nylige økningen i offentlige unnskyldninger, oppfattet unnskyldninger som mindre oppriktige og var dermed mindre tilgivende overfor de som gjorde unnskyldning. Imidlertid opplevde de også at disse personene var mer krevende for unnskyldninger.

Det er en Catch-22. Når vi lever i unnskyldningens tidsalder, forventer vi at politiske skikkelser, påvirkere og kjendiser som Kutcher og Kunis beklager offentlig etter enhver forseelse. Samtidig sløver den konstante tilstrømningen av offentlige unnskyldninger fra menneskene vi forventer skal be om tilgivelse verdien og den oppfattede oppriktigheten av selve unnskyldningen.

Psykologien om unnskyldninger og hvorfor vi tilgir (eller ikke).

EN studere publisert i Sosialpsykologi kvartalsvis foreslår strukturen av unnskyldninger forklarer vår beredskap til å tilgi. I studien analyserte forskere nesten 200 forskjellige kjendisers offentlige unnskyldninger for å finne mønstre i deres struktur og innhold, inkludert de fra Chris Brown, Rosie O'Donnell, Bill Clinton, Marion Jones, Michael Phelps og andre. De fant flere forskjellige taktikker som kjendiser bruker for å be om tilgivelse, og de syntes noen var mer effektive enn andre.

Disse taktikkene inkluderer:

1. Reduksjon. En reduktiv unnskyldning prøver å bagatellisere alvorlighetsgraden av den aktuelle forseelsen ved å late som uvitenhet.
2. Benektelse. Noen kan rett og slett benekte enhver urett ved å hevde at den er misforstått eller feiltolket.
3. Korrigerende handling. Denne unnskyldningen er ledsaget av et løfte om å forbedre eller rette opp adferden som berettiget det.
4. Mortifikasjon. Dette er en eksplisitt innrømmelse av skyldfølelse eller skam angående en forseelse, ofte fulgt opp med en aktiv forespørsel om tilgivelse.
5. Unnvikelse. Dette refererer til en taktikk der det er en innrømmelse av forseelser uten et eksplisitt krav om ansvar. Vi kan se denne taktikken spille ut i Kutcher og Kunis’ unnskyldning.

Kilde: Etienne Girardet / Unsplash

Kunis og Kutchers unnskyldning og hvorfor den ikke traff målet

Kutcher starter unnskyldningsvideoen med å si at de er "bevisst om smerten som har blitt forårsaket av karakterbrevene som [de] skrev på vegne av Danny Masterson." Denne uttalelsen kan ha vært strategisk formulert for å legge vekt på smerten forårsaket av selve bokstavene i stedet for par. Her kan vi se en innrømmelse av feil, men ansvaret unndras ved å fremheve bokstavene som problematiske i motsetning til deres oppførsel.

Videre i unnskyldningsvideoen nevner Kutcher at "Dannys familie tok kontakt med [dem], og de ba [dem] om å skrive tegnbokstaver for å representere personen som [de] kjente i 25 år." Her minner ekteparet publikum om at brevene var ikke deres egen idé, men snarere oppfyllelsen av en forespørsel fra Mastersons familie, som ytterligere unndrar seg ansvar for brev og deres innvirkning.

Studien fant at mortifikasjon - det utvetydige uttrykket for skam, skyld eller anger - var den mest effektive unnskyldningsstilen for å få offentlig tilgivelse. Når offentlige unnskyldninger ikke inkluderte en innrømmelse av anger, fant forskerne at publikum var mindre villig til å tilgi. Dette kan forklare folks misnøye med Kunis og Kutchers unnskyldning, ettersom den fokuserte mer på selve brevene enn å uttrykke anger for smerten deres handlinger kan ha forårsaket.

Viktige lesninger om tilgivelse

Når du ikke skal be om unnskyldning

Slutt å føle sinne

Hvorfor noen kanskje ikke er klare til å tilgi Kunis og Kutcher

Det faktum at Kunis og Kutcher er på nippet til å bli kansellert av en stor del av fanbasen, kan forklares av en fersk studie om kanselleringskultur og kollektiv validering. De studere, publisert i Frontiers in Psychology, vist at avbrytekultur kan være spesielt validerende for personer som har opplevd skade eller traume i deres liv.

Å offentlig "kansellere" mennesker som forårsaket skade på en kollektiv gruppe resulterte i at den fornærmede gruppen opplevde følelser av både validering og myndiggjøring, ifølge forskningen. Med tanke på skaden som Kunis og Kutcher innrømmet å ha forårsaket overlevende seksuell overgrep, er det fornuftig at disse overlevende ikke er klare til å tilgi dem ennå.

Konklusjon

I unnskyldningens tidsalder vil vi sannsynligvis se mange flere unnskyldninger som gjenspeiler Kunis og Kutchers. Imidlertid kan denne økningen, kombinert med kjendisers tendens til å unndra seg ansvar for sine forseelser, påvirke offentlighetens sannsynlighet for å tilgi dem, sammen med å gi mindre enn perfekte eksempler på hvordan en unnskyldning ser ut og høres ut som.

Etter hvert som grensene mellom ekte og falske visker ut, jager amerikanerne i økende grad ideen om autentisitet. Det første trinnet kan være å vurdere selverkjennelse, sannhet og andre byggesteiner på veien til personlig vekst.