Advarselsskiltene til en giftig leder
Altfor ofte blir folk offer for selvtjenende ledere, som utnytter sine følgere for personlig vinning. For å gjøre det bruker de en rekke psykologiske taktikker for å manipulere mennesker og få makt.
Alle ledere bruker makt og overtalelse for å lede, og det er ingenting galt med det. Følgere forventes å etterkomme lederens forespørsler, vise lojalitet og arbeide mot et felles mål eller resultat. Som et resultat bygger ledere engasjement, og sammen med følgere er de i stand til å utrette ting.
Ofte er det imidlertid en fin linje mellom en leders bruk av makt på positive måter og maktmisbruk. Giftige ledere bruker makt til å kommandere og kontrollere, og de er mer opptatt av sine egne egoistiske behov og mål enn om kollektivets. I tillegg er virkelig lumske, giftige ledere godt kjent med grunnleggende, psykologiske strategier som gjør det enkelt å kontrollere følgere og få dem til å gjøre lederens bud.
Her er noen advarselstegn på en giftig leder:
1. De skaper «fiender».
Mennesker er spesielt tilbøyelige til å knytte sterke bånd med andre som er like og som er kjente, og de er på vakt mot mennesker som er forskjellige – de som er en del av «utgruppen». Dette psykologiske fenomenet er kjent som in-group/out-group bias eller vi-de-effekten.
Det er denne tendensen som bygger samhold blant teammedlemmer, og i organisasjoner og team kan føre til konkurranseevne med andre organisasjoner og lag. En god leder kan utnytte dette for å motivere teammedlemmer til å "slå konkurranse.”
En giftig leder, derimot, utnytter dette og baktaler utgruppemedlemmer som en måte å bygge solidaritet i teamet av følgere på: «Vi er de gode, de er de slemme. Vi har rett, de tar feil. De er en trussel." Det er viktig å merke seg at inn-/ut-gruppe-skjevhet er roten til fordommer og diskriminering.
Vi ser inn-gruppe/ut-gruppe skjevhet inn politikk når ledere bruker motstridende grupper som målrettede syndebukker og fremstiller dem som onde (f.eks. refererer til motstridende nasjoner som "onde imperier"). Forskjeller forstørres, mens likheter ignoreres. Vi ser dette i internasjonale kamper, i vår stadig mer partipolitiske politikk, i rivaliserende gategjenger og i våre lokalsamfunn der ledere lar de "andre gutta" bli utskjelt, først og fremst for å styrke tilhengerne deres. Brukerstøtte. Denne demoniseringen av utgrupper, som å referere til dem som "kriminelle" eller "dyr", skaper frykt, men det kan også få frem det verste i menneskets natur – og føre til angrep på utgruppemedlemmer.
2. De krever utvilsom lojalitet.
Giftige ledere krever blind lydighet fra tilhengere. Følgere har ikke lov til å stille spørsmål ved lederens avgjørelser eller motiver, og alle som protesterer eller er uenige med lederen blir truet, straffet eller utstøtt.
3. De styrer av frykt.
Den enkleste måten for en leder å oppnå den ubestridelige, blinde troskapen til følgere er å skape frykt. Dette er relatert til bakvasking av utenforstående ("De er farlige." "De er en trussel mot vår livsstil.").
4. De lover beskyttelse.
Når frykten er vekket, lover den giftige lederen beskyttelse og understreker at lederen er den eneste som kan gjøre dette. Dette er med på å bygge følgeres totale avhengighet av lederen.
Ved å bruke disse grunnleggende psykologiske prinsippene kan dårlige ledere ganske enkelt få de maktløse og intetanende tilhengerne til uten tvil å gjøre sitt bud.
Hvordan ser godt lederskap ut?
Gode ledere:
1. Foren og ikke del.
Gode ledere skaper aldri splittelser i sine velgere og skaper heller aldri en oss-mot-dem-effekt.
2. Oppnå resultater, men begrens sideskade.
En god leder er effektiv, men aldri på bekostning av å skade følgernes velvære eller ødelegge miljøet eller den sosiale strukturen. De gjør ikke potensielle venner til fiender.
3. Del ledelse med følgere.
De jobber med følgere, rådfører seg med dem, bryr seg om dem og utvikler deres delte lederskapskapasitet.
Etter hvert som grensene mellom ekte og falske visker ut, jager amerikanerne i økende grad ideen om autentisitet. Det første trinnet kan være å vurdere selverkjennelse, sannhet og andre byggesteiner på veien til personlig vekst.