Fungerer "Digital Empati" i virtuell psykoterapi?

Kilde: Buonarrotti/Pexels

Siden COVID-19 pandemi, mye av psykoterapi har flyttet på nett. To nye studier tar en titt på om teleterapi og videokonferanseterapi er nyttig. Kan empati koble klienter med terapeutene sine til tross for den virtuelle skillet? Har psykoterapi tilpasset seg å bevege seg på nett? Resultatene kan være overraskende for noen.

I en studere, publisert i Frontiers in Psychology, forskere fant at klienter følte at psykoterapeuten deres var betydelig mer empatisk og støttende i fjernmiljøet sammenlignet med personlig. Dette er viktig fordi, avhengig av type psykoterapi, om en klient føler seg knyttet til psykoterapeuten kan være en vesentlig faktor for et positivt resultat i behandlingen.

«Digital empati» har vært definert som «tradisjonelle empatiske egenskaper som bekymring og omsorg for andre uttrykt gjennom datamediert kommunikasjon." Ytterligere modeller for digital empati har utvidet egenskapene av "digital empati":

• Evne til å analysere og evaluere en annens interne tilstand (empati nøyaktighet)
instagram viewer
• En følelse av identitet og handlefrihet (selvempati)
• Gjenkjenne, forstå og forutsi andres tanker og følelser (kognitiv empati)
• Føl hva andre føler (affektiv empati)
• Rollespill (fantasifull empati)
• Vær medfølende med andre (empatisk bekymring) via digitale medier

Studien undersøker online terapiøkter som fant sted via Skype og WhatsApp videosamtaler. Omtrent halvparten av klientene brukte stasjonære eller bærbare datamaskiner, mens den andre halvparten brukte en blanding av nettbrett eller smarttelefoner. Nesten 90 % av terapeutene brukte datamaskin.

Forskningen fant at terapeuter følte at de kunne tilby samme mengde empati enten personlig eller virtuelt. Overraskende nok følte pasienter seg mer empatisk knyttet til og støttet av sin terapeut i den virtuelle setting, sammenlignet med personlig. Disse funnene bygger på tidligere terapi forskning gjennomført før pandemien, som fant ut at empati faktisk kan nå over virtuelle grenser og være effektiv i virtuell psykoterapi.

En annen studere fra 2021 bekrefter at gruppepsykoterapi kan gjøres effektivt virtuelt. Faktisk fant noen klienter eksternt gruppearbeid enda mer nyttig enn personlig, men at dette ikke er tilfelle for alle.

Disse studiene viser at personlige preferanser og selvvalg kan ha mye å gjøre med hvor komfortable folk er med virtuell psykoterapi og teleterapi og positiv behandling utfall. Klienter som reagerer godt i virtuelle innstillinger er sannsynligvis de som allerede har det bra med videokonferanseteknologi og er i stand til å føle seg komfortable og ha privatliv hjemme. Det samme gjelder terapeuten. Forskning har funnet ut at terapeuter som føler seg mest komfortable og effektive i å tilby virtuell psykoterapi, vanligvis hadde tilbudt det tidligere, selv før pandemien.

Psykoterapi har gått over på nettet effektivt for mange mennesker, til tross for begrensningene til teknologiske problemer, lydforsinkelser og vanskeligheten med å oppfatte mikrouttrykk. Klienter bør føle seg bemyndiget til å vurdere om virtuell terapi passer godt for deres behov.

Det er sannsynlig at mange klienter og terapeuter vil fortsette å velge å være online, gitt de positive resultatene og evnene til digital empati for å eksistere sammen med bekvemmeligheten av planlegging, mindre pendlingstid og å kunne kommunisere trygt uten masker. Den gode nyheten er at virtuell psykoterapi kan tilbys på en måte som klienter føler er støttende og effektiv, og vil sannsynligvis forbli en bærebjelke for levering av psykoterapi.

Marlynn Wei, MD, PLLC © 2021

For å finne en terapeut, besøk Psychology Today Therapy Directory.

Etter hvert som grensene mellom ekte og falske visker ut, jager amerikanerne i økende grad ideen om autentisitet. Det første trinnet kan være å vurdere selverkjennelse, sannhet og andre byggesteiner på veien til personlig vekst.