4 emosjonell intelligens ferdigheter som trengs for eksterne jobber i dag

Et bemerkelsesverdig resultat av pandemien og fjernarbeid er den presserende etterspørselen etter jobbkandidater med sterke emosjonelle intelligens ferdigheter. Avhengigheten av video og andre digitale plattformer har fortsatt å vokse eksponentielt. Følgelig vurderer ansettelsesledere nå emosjonell intelligens, eller EQ, en hjørnestein for ansettelsesevne når de navigerer i det nåværende, mer upersonlige landskapet. Med litt omtanke på forhånd kan du utnytte disse ferdighetene under intervjuprosessen, og øke sjansene for å få drømmejobben din.

Uavhengig av nøyaktig grad av fjernarbeid i fremtiden, vil vi stole sterkere på disse kommunikasjonsplattformene fremover. Og mens det å jobbe hjemmefra har mange fordeler, visse nyanser som å lese en kollegas kroppsspråk eller observere deres andre arbeidskrav vil være umerkelig. Tast inn du: den ettertraktede, følelsesmessig intelligent jobbutsikter.

Her er fire fjernarbeids-EQ-ferdigheter som er avgjørende for jobbsøkere å ha i dag, en forklaring på hvorfor de er verdifulle, og hvordan du kan fremheve dem i sanntid i et jobbintervju:

Tillit. Tillit er som oksygen på arbeidsplassen. Uten den har du ingenting, spesielt nå. Å jobbe hjemmefra betyr at du må få tillit fra ledere og kolleger, ikke bare når du er tilgjengelig, men også når du ikke er det. Det kan være utfordrende når du er utenfor stedet, som du også må stille inn grenser når du sjonglerer ditt personlige liv hjemmefra. (Selvfølgelig går mange av disse menneskenes ferdigheter som tillit både måter - og må start fra toppen for deg å gjengjelde.)

1. Ansatte ledere ønsker å lære om måtene du har oppnådd tillit blant ledere, kolleger og team etter hvert som du har kommet videre i karriere. De ønsker å sikre at du var konsekvent pålitelig og skapte tillit blant kolleger. Kan du også gi eksempler på dette blant klienter, mentees eller frivillige organisasjoner? Delegerte ledere eller kunder gradvis mer arbeid til deg? Samarbeidet du vellykket med tverrfunksjonelle arbeidsteam?
2. I tillegg til å være forberedt med svar på ovenstående, kan du også skape tillit under selve intervjuet med noen få ikke-verbale bevegelser: sterk øyekontakt og positivt kroppsspråk (len deg fremover, unngå å krysse din våpen); gode lytteferdigheter; og unngå distraksjon.

Selvbevissthet. Du kjenner dine varmeknapper og hvordan du kan moderere mer ekstreme følelser, som f.eks sinne eller frykt. På en ekstern arbeidsplass kan det å handle i øyeblikket hjemsøke deg. Du har ikke luksusen av et personlig håndtrykk for å jevne over en grov diskusjon. Et personalmøte kan tas opp og en oppvarmet chat enkelt lagres.

1. Ansatte ledere ønsker å vite hvordan du håndterte tøffe situasjoner eller en vanskelig sjef tidligere. Det gamle HR-aksiomet, "intervjuer ansetter holdning," var aldri mer sann. Vær klar til å svare på et klassisk spørsmål om hvordan du håndterer det understreke.
2. Selvbevissthet påvirker sosial interaksjon. Dette er en mulighet til å vise frem din personlige disiplin under press. Hold deg for eksempel rolig til tross for at du blir kastet med intervjukurvekuler. Unngå å bli forvirret hvis Zoom-samtalen er forsinket 45 minutter. Ta deg selv til å virke redd hvis intervjuet tilsynelatende er forkortet. Kompenser for den upersonlige barrieren til en dataskjerm - med et smil og avslappet oppførsel.

Empati. EN Slapp undersøkelse utført i fjor antydet at nesten halvparten av alle fjernarbeidere føler seg isolert. Desto mer grunn til at det å vise varme og håndtere vanskelige situasjoner med letthet er høyt verdsatt. På den eksterne arbeidsplassen erstattes dydene med personlig kommunikasjon med finesser og insinuasjoner.

Det uventede «God morgen» nede i gangen eller vinket hei er kanskje ikke alltid der for å myke opp interaksjonene dine. Likevel kan videosamtaler være kreative og engasjerende. Fjernarbeid kan godt være en av de mest spennende trendene på arbeidsplassen hvis alle viser litt følsomhet og gjør sitt! Å vise din menneskelige side kan kreve ekstra innsats, men det er vel verdt det.

1. Ansatte ledere vil vite at du bryr deg om kolleger og ansatte – og navigere i utfordrende situasjoner med omtanke. Empati og motiverende ferdigheter er også nære søskenbarn. Spesielt nå, når folk føler seg så fjerne. Tenk på hvordan du motiverte et team til en ny milepæl etter å ha fått innsikt i hva de trengte, for eksempel.
2. Før du blir intervjuet, sørg for å vise vennlighet og respekt til en administrator som kanskje setter opp en videosamtale. Noen ganger kan teknologien være frustrerende når det er feil i den andre enden. Still gjennomtenkte spørsmål om stillingen i intervjuet og vis genuin interesse. Vær lydhør overfor press du hører mens du leser mellom linjene. Hør på 110 prosent. Det er antitesen til å blindt selge deg selv … ettersom det er forstått at gode lyttere har en større tilbøyelighet til medfølelse.

Kommunikasjonsevne. Den kanadiskfødte forfatteren Manly Hall sa en gang: "Ord er kraftige våpen for alle årsaker, gode eller dårlige." De kan huskes for alltid, spesielt i den stort sett digitale verdenen vi nå eksisterer i.

1. Ansatte ledere vet at hvis du kan skrive, er velformulert og lytter godt, vil det være færre misforståelser, feilstarter – og større mulighet for ledelse og forbedret teamarbeid. Gjennomsnittspersonen lytter til omtrent 25 prosent av det du sier, ifølge ulike industriforskning. Men nå, når mye kan gå tapt på grunn av noe så enkelt som en dårlig trådløs forbindelse for ikke å snakke om en mangel på et ansikt-til-ansikt-møte – aktiv lytting og å gjøre det riktig første gang er enda viktigere.
2. På videointervjusamtalen, forklar hvordan du har brukt kommunikasjonsferdighetene dine til å: flytte prosjekter fremover; lage vellykkede videopresentasjoner; holde vellykkede møter; og så videre. Din skriveevne kan skinne før og etter samtalen, men under intervjuet, husk å ha tre eller fire hovedpunkter å falle tilbake på. Vis dine utmerkede lytteferdigheter ved å speile tilbake det ansettelsessjefen sier: «Så hvis jeg har rett til dette, vil den første oppgaven være å analysere digitalt markedsføring utgifter. Er det riktig?" I tillegg, din evne til å holde deg på punkt, være kortfattet og bruke letthet alt som er hensiktsmessig vil understreke din kommunikasjonssans.

Arbeidsplasslandskapet har sannsynligvis endret seg for alltid, etter å ha omfavnet fjernarbeid. Dette gir deg en mulighet til å vise frem dine emosjonelle intelligensferdigheter når du lander neste drømmejobb. Å finpusse dem ytterligere vil forbedre dine langsiktige avansementmuligheter betydelig - uavhengig av ditt neste karrieretrekk.