Forstå AIs innvirkning på atferd og samfunn

Som hver ny teknologi, kunstig intelligens (AI) skaper nye muligheter, risikoer og usikkerheter. Imidlertid er AI spesiell - den første teknologien som kan erstatte og overgå mennesker intelligens i stedet for bare å støtte det, noe som kan gjøre det enda mer viktig enn noen teknologi vi tidligere har utviklet.

AI blir allerede brukt til å omforme måten vi lever og jobber på. Men vil disse endringene være positive eller negative? Til en viss grad avhenger dette av om, og hvordan, vi bruker AI for å endre oppførselen vår og samfunnet. For å forklare den påstanden, la oss undersøke prosessen med atferdsendring, hvordan AI kan endre den, og noen av implikasjonene.

Hva er prosessen med atferdsendring?

Atferdsendring konseptualiseres på flere måter; KAM er en av de enkle, strenge og godt undersøkt. Den fremhever tre kjernedrivere for atferd, vår i) evne, ii) motivasjon, og iii) muligheter.

Hvordan påvirker AI kjernedrivere for atferd?

AI kan lett utnyttes til å påvirke disse atferdsdriverne. Her er tre eksempler.

AI kan gi billig og tilgjengelig utdanning som kan forbedre kapasiteten.

AI kan forbedre menneskelig "evne" til å utføre atferd ved å tilby personlig, tilpasningsdyktig og rimelig utdanning. AI kan allerede gi overlegen opplæring enn noen typer tradisjonell utdanning, og i nesten alle tilfeller kan den gi utdanning som er betydelig billigere og mer skalerbar. Dette betyr at millioner av mennesker kan utvikle evner som de ellers ikke kunne.

AI kan gi billig skreddersydd innhold som kan maksimere motivasjonen.

AI kan forstå brukere på et enestående skala- og sofistikert nivå og generere skreddersydd nytt innhold til en mye lavere kostnad enn tidligere mulig. Som en konsekvens kan det "motivere" atferd ved å kommunisere det som er av mest interesse for millioner av individer, på optimale tidspunkter og med enestående rimelige priser.

AI kan time og levere muligheter, rimelig og i stor skala.

Integrert i et omfattende, invasivt og gjennomgripende moderne kommunikasjonssystem med tilgang til våre data og enheter, kan AI utvikle og distribuere regelmessige veltimede "muligheter" for atferd som er rimeligere og mer effektiv enn tidligere mulig.

Implikasjoner

Hvorvidt den kraftige påvirkningen av AI på vår atferd og liv er god eller dårlig, avhenger av hvordan den brukes.

Hvis den brukes godt, kan den forbedre vår betraktelig produktivitet, lykke, og helse. Visualiser dette (uten tvil feil) bildet av et fremtidig liv aktivert av AI. Du forteller AI-assistenten din at du må fullføre et spesifikt prosjekt i dag. Den støtter og stillaserer arbeidet, gir tilbakemeldinger og kommuniserer fremgangen din til teamet ditt.

Den kvelden genererer en AI et nytt helsefremmende virtual reality-spill, skreddersydd for ditt personlige behov, som du spiller med venner. Mens du spiller, fyller systemer drevet av AI-er opp pantryet ditt, bestiller avtaler og planlegger morgendagens agenda. Gjennomgående jobber andre AI-er utrettelig for å forbedre medisinsk behandling og medikamentutvikling og unngå millioner av dødsfall og timer med fortvilelse og lidelse. Det hele høres ganske bra ut, ikke sant?

Dessverre har vi ingen grunn til å forvente at påvirkningen fra AI vil bare eller for det meste utnyttes for godt. For eksempel kan terrorister bruke kunstig intelligens til å utvikle sine evner til å lage våpen, sosiale medier nettverk kan bruke den til å kjøre avhengighet, og dystopiske regjeringer kan bruke det til å undertrykke fri tanke og handling.

AI kan også forverre mange sosiale ulikheter og problemer. Når AI begynner å gjøre flere ting som vi en gang betalte folk for å gjøre, hva vil skje med deres inntekt og velvære? Kanskje vi kan skape nok nye arbeidsplasser, eller omforme sosiale identiteter tilstrekkelig til å unngå en følelse av meningsløshet. Men kanskje ikke. Det er ett eksempel på de mange risikoene vi bør overvåke og forberede oss på.

Behovet for mer overvåking og forskning

Jeg har vist hvordan AI kan brukes til å påvirke vår atferd, og potensialet dette har for å skape positive og negative effekter. Om vi ​​får gode eller dårlige resultater vil til en viss grad avhenge av hvor godt vi forstår denne teknologien og dens nåværende og potensielle effekter. Det at vi i dag mangler mye kunnskap er derfor svært bekymringsfullt.

For å løse dette bør psykologer, samfunnsvitere og relaterte fagpersoner fokusere på bedre forståelse av AI og interaksjon mellom menneske og AI. De bør utforske hvordan AI resonnerer, presterer og forbedrer; hvordan disse evnene og trendene vil påvirke oss; og implikasjonene for hvordan man best kan utvikle og distribuere den. Dette vil være mitt fokus her.