Du kan vente lenger på mat hvis du ikke tipper DoorDash-sjåføren

Hvis du fortsatt lurer på om du bør tipse for mat levering, svaret er et klart ja. Matleveringsarbeidere tjener vanligvis langt under minstelønn og er avhengige av tips for å sikre en mer bærekraftig hjembetaling. (Ifølge a 2022 studie av Department of Consumer and Worker Protection, NYCs app-baserte restaurantleveringsarbeidere tjener for tiden $14,18 per time med tips og $7,09 per time uten tips.) Men for alle som fortsatt er på gjerdet, prøver DoorDash ut en ny funksjon som vil gi kundene enda mer grunn til å legge til et tips til deres bestillinger.

Tidligere i år la DoorDash til en popup-vindu i appen som advarer kunder som har lagt til et $0-tips om at bestillingen deres kan ta lengre tid. Her er hva det står:

Med popup-varselet kommer alternativene til enten "Legg til et tips" eller "Fortsett uten tips." Ifølge DoorDash-talsperson Jenn Rosenberg, som rapportert av

The Verge, er oppfordringen "noe som vi for øyeblikket tester for å bidra til å skape den best mulige opplevelsen for alle medlemmer av samfunnet vårt."

DoorDash-sjåfører (Dashers, som appen refererer til dem) er uavhengige entreprenører, noe som betyr at de har valget mellom å akseptere eller avvise bestillinger som de vil. Siden Dashers kan se tipset før de godtar en bestilling, er det mer sannsynlig at de velger en bestilling som har et tips og som vil være mer lønnsomt for dem. Dette betyr at bestillinger med tips kan bli hentet og levert raskere, mens bestillinger uten tips kan sitte lenger på en restaurant.

I følge DoorDash, blir popup-skjermen for øyeblikket tilfeldig testet med kunder over hele USA – så du kan eller ikke kan se varselet i appen din, avhengig av hvor du er. "Som med enhver pilot vi gjennomfører, vil vi nøye analysere resultatene av denne testen og engasjere oss med medlemmer av samfunnet vårt for tilbakemelding før videre utrulling," heter det i DoorDash-kunngjøringen.

For kunder som er med i testen, her er hvordan skjermene ser ut i DoorDash-appen når et tips legges til og når det ikke er det.

Uansett om popup-skjermen er aktiv på markedet ditt eller ikke, forblir sannheten i meldingen den samme: Dashers kan avslå bestillingen din hvis du ikke legger igjen et tips. Så hvis du ikke allerede gir tips bare fordi det er den rette tingen å gjøre, bør du i det minste gi tips for å unngå at maten blir kald.

Mens du kanskje har planlagt i stedet å gi tips i kontanter når sjåføren leverer maten, legger du til en tips på appen når du betaler, vil bidra til å sikre at bestillingen din blir akseptert og levert mer raskt. I tillegg kan du fortsatt gi sjåføren noen kontanter personlig når de ankommer.

For flere tips om hva du må og ikke må, sjekk ut vår fulle guide til tipsetikett her.