Disse tre kjøpmennene er de tryggeste under Coronavirus, ifølge en ny studie
Whole Foods tok toppsatsen basert på besøk i butikken av mystery shoppere til mer enn 5 700 forhandlere over hele USA.
15. juni 2020
Å ha ansiktsmasker og begrense antall mennesker i en butikk er bare et par måter dagligvarehandel endret de siste månedene på grunn av COVID-19 (coronavirus sykdom 2019). For lanseringen av sin Forbrukerens helse- og sikkerhetsindeks, globalt forskningsfirma Ipsos sørget for resultatene av en undersøkelse avslører hvilke forhandlere som lykkes riktig helse- og sikkerhetstiltak. Mens det var noen sjokkerende funn (for eksempel 64% av de besøkte butikkene hadde ingen ansatte som aktivt rengjør områder med mye trafikk!), Overlistet noen få butikker resten.
Den todelte studien undersøkte først 2000 amerikanere for å forstå hvilke helse- og sikkerhetsegenskaper som er viktigst for forbrukerne med alt som for tiden skjer. Disse viktige helse- og sikkerhetspraksisene inkluderer riktig ansiktsbelegg, administrere antall kunder som kommer inn i butikker,
skikkelig sosial distansering markører i kassen, ansatte synlig tørker ned områder med mye trafikk og plexiglassdelere i kassen. Med tanke på disse praksisene, undersøkte tusenvis av mysteriekjøpere 45 store amerikanske merkevarer til mer enn 5 700 detaljister. Her er de tre butikkene som tilbyr den beste visningen av sikkerhetstiltak i henhold til studiens funn.Fra midlertidige stengninger til justere butikkens timer, Trader Joe's gjør konsekvent det som er best for sine ansatte og kunder. De elskede matbutikk overgikk alle andre dagligvarebutikker med 94% som ga en ansatt ved inngangen for å begrense antall kunder inne på en gang. Andre forhandlere som ble spurt, hadde denne praksisen på plass bare 58% av tiden i gjennomsnitt.
For Ipsos-undersøkelsen var mysteriumshoppere glade for å finne Costco-ansatte som hadde på seg ansiktsbelegg ordentlig utenfor (83%) så vel som inne (94%) butikken. Korrekte sosiale distansemarkører var også til stede i 94% av de besøkte butikkene. I tillegg til sikkerhetsregler lanserte Costco også nyttige fordeler som å gi helsepersonell prioritert tilgang og nekter retur på varer med høy etterspørsel.
Kommer på toppen, overholdt stort sett alle besøkte Whole Foods sikkerhetstiltak som er viktigst for forbrukerne. De ansatte har ansiktsbelegg på innsiden (98%), opprettholder 6-fots grenser med kundene (91%), og gir plexiglasbarrierer i kassen (95%). De tilbyr også gratis ansiktsmasker (da det er obligatorisk for alle kunder å ha en) til kunder så vel som kontaktløs betaling (87%).
Når ordre om opphold-hjemme blir løftet over hele landet, avslørte studien 61% av forbrukerne unngå å fysisk komme inn i murstein- og mørtellokaliteter. Hvis du fremdeles er forsiktig med å komme deg ut, kan du velge å fullføre ditt dagligvarehandel på nettet. Og hvis du er i stand, kan du også hjelpe dine eldre naboer og venner ved frivillig til å handle for dem.