Hvordan (endelig) få kontroll over innboksen din

"Ikke la e-postboksen din bli en oppgaveliste," noe du jobber deg gjennom fra topp til bunn, sier Duhigg. "Det er den verste oppgavelisten som er mulig, fordi bokstavelig talt alle kan legge elementer til den." På vei til jobb, bruk 10 minutter å tenke gjennom prioriteringene dine for dagen og sette en realistisk start- og sluttid på en morgen-e-post økt. Søk deretter viktige e-postmeldinger som krever umiddelbare svar - de som handler om prioriterte prosjekter og de fra sjefen din. Åpne bare meldingene. Én strategi: Trykk på svar på hver viktige melding, og la svarene sitte på skrivebordet ditt. Det er oppgavelisten din: denne svarbunken. Bruk den foreskrevne e-posttiden til å skrive gjennomtenkte, kogente svar, i stedet for å prøve å rive gjennom et større antall mindre relevante ting.

Dette rådet går ut over å håndtere åpenbar søppelpost. Duhigg snakker om en melding fra din kollega to pulter nede. Han fastholder at ”ofte stiller folk spørsmål når de sannsynligvis kan finne svarene på egenhånd. Og hvis jeg ikke svarer, vil de finne svarene. ”Hvordan implementerer du denne typen tenkning uten å føle deg... frekk? Ved å bekymre deg mer for deg selv og din egen tid -

Duhigg anbefaler en procrastinationsteknikk på høyt nivå som han mener kan endre synet ditt på e-post: “Ha en sidemappe for meldinger som du ønsker ikke å forholde deg for øyeblikket, men nøler med å slette. ”Dra e-postmeldinger (uåpnet eller åpnet) til denne mappen uten reservasjon. "Jeg tror du vil bli overrasket over hvor uskyldig du vil føle det," sier han. Det er her magien skjer: La e-postene være der lenge nok til at de tar vare på seg selv. "Du vil sannsynligvis oppdage at de fleste av dem aldri virkelig trengte oppmerksomheten din," sier Duhigg. "Hvis det virkelig er en stor avtale, vil folk sende deg en e-post på nytt." For å bygge opp din toleranse for denne tilnærmingen, sjekk sidemappen ukentlig. Hvis noe der inne trenger svar, vil du fortsatt være i ballparken for å svare. Når du blir mer komfortabel, sjekk sjeldnere - annenhver uke, månedlig. Duhigg sjekker nøyaktig aldri hans: "Jeg legger e-post i mappen for å late som om jeg kommer til å være oppmerksom på dem en dag, men det er jeg ikke." ham - og kanskje du - er det et skritt mot å slette uten skyld, som å flytte klærne du aldri har på loftet før du setter dem inn til Velvilje.

Å tømme ut innboksen din religiøst er sannsynligvis bortkastet tid (og kanskje egentlig om noe annet), sier Duhigg. Du kan redusere rotet ved å melde deg ut på adresselister. Utover det kan det være tilfredsstillende å slå slette, slette, slette, men hvorfor bry? "Gjør du det fordi det får deg til å føle deg bra, eller fordi den faktisk er nyttig?" Sier Duhigg. "Og hvis det ikke er nyttig, trenger du kanskje ikke en ren innboks - og kanskje du bør slutte å bruke det som et barometer for å lykkes."