Er karisma en gave - eller kan den trenes?

Tenk på noen - en berømt politiker eller en barndom venn - hvem er det karismatisk. Noen som lyser opp rom og hjerter med sin blotte tilstedeværelse. Hva ligger bak lokket deres? Utseendet deres? Måten de beveger seg og snakker på? Deres personlighet og holdning? Deres prestasjoner?

Karisma, som på gresk betyr "en guddommelig gave", er ofte tilslørt av mystikk. For hundre år siden skrev sosiolog Max Weber om karisma som en “overnaturlig”Kvalitet som var forbeholdt noen heldige. Det er tvetydig og udefinerbart, men vi kjenner igjen stavemåten lett - enten det er på skjermene eller i stuene våre.

John Antonakis fra University of Lausanne har undersøkt karisma i over et tiår. Han driver med å avmystifisere og demokratisere karisma, sier han. Selv om å dissekere noe som ofte anses for å være mystisk til bare komponenter, kan det virke som å slå på lysene under et trylleshow, har Antonakis kommet til en oppsiktsvekkende konklusjon: Karisma kan være det lært. Snarere enn at det er et hellig begavelse som er forbeholdt "spesielle mennesker", kan de fleste av oss øke karisma-nivåene våre ved hjelp av noen få triks. Dessuten er disse triksene - kjent som

karismatiske ledertaktikker (CLTs) - har vist seg å være effektive like mye i forskningslaboratorier som i den virkelige verden: i klasserom, styrerom og presidentvalg.

Sammen med kollegene undersøker Antonakis hvordan måten vi snakker på og hva vi sier driver mye av karisma. Forutsetningen er enkel: Hvis en person (la oss kalle dem X) ønsker å tenne den karismatiske effekten, trenger han en observatør (la oss kalle dem Y). For å vinne Merk følgende, tillit og ærbødighet til Y, X må formidle ideene sine på en måte som vil hjelpe dem å forstå budskapet hans, forholde seg til det og huske det. X må med andre ord danne en emosjonell forbindelse med Y. Det er her taktikken kommer inn. Ved å gjødsle talen deres med metaforer, historier og bilder og ved å levere den med riktig stemme og bevegelser, høyttalere kan tenne på sine X-faktorer og utstråle uanstrengt sjarm i øynene til dem publikum.

Selv om vitenskapen har kommet langt i å utforske karisma-alkymien, gjenstår det fortsatt mye å avdekke hemmelighetene. Ja, det er forbløffende å få innsikt i inspirasjonspsykologien; å se hvordan Aristotelian filosofi av etos, patos, og logoer råde i å fange tilskuere; å lagerføre verktøykassene våre med triks for å kommunisere, koble til og påvirke; å lære å vekke følelser, innpode drømmer, og endre liv med våre ord. Og likevel kan man ikke la være å ønske at noen ting - om menneskeheten vår, attraksjonene våre, trolldommene vi kan kaste på hverandre - forblir trygt uforklarlige. Akkurat som en tryllekunstner og mysteriene hans. Akkurat som Charis, sjarmens gudinne i gresk mytologi, og hennes nåde.

Her er 10 innsikter i karisma fra Antonakis.

Hva gjør noen karismatiske?

Karisma kan komme fra forskjellige kilder, inkludert utseende, atferd og tale. Skuespillere som Marilyn Monroe er innledningsvis karismatiske på grunn av utseendet sitt. Idrettsutøvere kan virke karismatiske på grunn av sine eksepsjonelle evner på banen. Til og med kunnskap om noens tidligere ytelse, for eksempel deres prestasjoner eller kreativitet, kan få dem til å virke karismatiske (f.eks. Steve Jobs). Mye avhenger av hvor godt du kjenner personen. Hvis du ikke har mye informasjon om dem, spiller utseende og ytelsessignaler en stor rolle. Hvis du gjør det - som med kandidater under et valg - så betyr talen mer og kan til og med overstyre utseendet.

Er karisma et personlighetstrekk, en ferdighet eller en gave?

Det er en kombinasjon av natur og pleie. Mens noen mennesker kan ha en medfødt evne til å være mer karismatiske, ser Antonakis karisma som "en følelsesmessig, symbolsk og verdibasert ledersignalering. ” Når vi først møter andre, er vi avhengige av disse signalene for å kommunisere kompetanse og selvtillit og for å lukke gapet i vår forståelse av hverandre. Disse signalmekanismene er trenbare. Noen mennesker har lært forskjellige taktikker gjennom opplevelser og forbilder og bruker dem uten å engang innse det. Andre trenger mer praksis. Selv om det hjelper å ha intelligens og EkstraÅ ha magnetisme har mye å gjøre med å snakke på en måte som vil tiltrekke andres oppmerksomhet. Hvorvidt karisma er en "gave", fordi forskere kan studere karisma vitenskapelig, måle og trene den, og fordi dataprogrammer nå kan identifisere hvor godt folk bruker retoriske ferdigheter og kroppsspråk, Antonakis anser det som en lærbar (heller enn guddommelig) type gave.

Hvorfor er historiefortelling en sentral ingrediens i karisma?

Historisk sett hadde gode historieforteller en evolusjonær fordel. Å kunne formidle informasjon om viktige leksjoner eller moral og hvordan man gjør ting på riktig måte i et gitt miljø hjalp folk til å overleve. Nå for tiden samles vi sjelden rundt bål og forteller historier; imidlertid har karismatiske mennesker fortsatt disse høyt elskede evnene. Fortellinger er attraktive i alle samfunn. Hvis noen er flinke til å fortelle en historie og forklare noe som kan hjelpe oss med å løse et problem, vil vi gi dem karisma. Vi antar at de har unike evner til å se fremtiden og vite hvordan de skal håndtere ting. "I hverdagen har mennesker som er innflytelsesrike og får sin vei evnen til å fange oppmerksomhet," sier Antonakis. "Og det å fortelle en god historie er en måte å fange oppmerksomhet på."

Kan man lære karisma?

Det er ikke bare ledere som kan dra nytte av å utpeke karismaen sin. Disse ferdighetene kan være nyttige i en rekke omgivelser og yrker som bygger på å smi emosjonelle forbindelser med andre. Antonakis og kollegene har identifisert 12 viktige CLT-er (ni verbale, tre ikke-verbale) som har vist å øke talerens karisma og få dem til å virke mer innflytelsesrike og pålitelige. I sin egen trening ber Antonakis deltakerne holde en tale om et bestemt emne. Deretter blir talene skrevet om etter omfattende forklaringer og illustrasjoner av karisma-teorien å inkludere CLT-er. Så er det på tide å øve på levering - denne gangen ved hjelp av ikke-verbal taktikk.

Hvordan måles karisma?

For å måle karisma analyserer forskere som Antonakis måten folk snakker på. Setning etter setning ser de etter tilstedeværelsen av de ni karismatiske taktikkene. De ser også etter hvordan folk snakker - deres stemme, gester, ansiktsuttrykk. Antonakis har funnet ut at når det gjelder karisma, styrker ordenes kraft ikke-verbal atferd. "Jeg kan gestikulere vilt, men hvis jeg snakker tull, vil jeg ikke komme over som karismatisk," sier han. Tenk på ledere som Mahatma Gandhi, Margaret Thatcher, Nelson Mandela og Kofi Annan. Mens de blir sett på som karismatiske, var bruken av ikke-verbal atferd i talen deres svært begrenset, bemerker Antonakis: “Annan snakket med en flat stemme; du kunne knapt høre Gandhi snakke; Mandela var ikke den beste artikulatoren; Thatcher var jevn temperert og ikke gestikulerte mye. Og likevel, da de snakket, forlot de publikum sin entré. ”

Hvordan vet du om du har karisma?

Tenk på hvor stor innflytelse du har over andre, antyder Antonakis. Men husk at en sentral ingrediens i den karismatiske effekten er overlappingen i verdier. Selv om du har rikelig karisma, vil det ikke nødvendigvis være lett å vinne over andre hvis de er uenige med verdiene dine. Karismatiske ledere kan bli elsket av dem som deler sine verdier og avsky av dem som ikke gjør det.

Reiser karisma over kulturer?

Fremstår svært karismatiske mennesker som karismatiske i andre land? I følge Antonakis — ja, karisma reiser over kulturer. Verbalt, det vil si. Da Antonakis og teamet hans analyserte score til politiske taler og TED-samtaler fra hele verden, fant de det de som ble ansett som karismatiske på morsmålet deres, brukte mye av de samme teknikkene i sine taler. Faktisk er den evolusjonære betydningen av historiefortelling universell, siden den hjalp mennesker til å visualisere informasjon, beholde den og deretter gi den videre. Ifølge Antonakis er menneskene således forhåndsprogrammert for å bli tiltrukket av andre som bruker disse karismatiske teknikkene når de snakker. Det som skiller seg på tvers av kulturer, har Antonakis funnet, er verdiene som folk kommuniserer i talen sin og deres ikke-verbale atferd.

Hvorfor tiltrekkes vi av karismatiske mennesker?

Ulike psykologiske faktorer ligger bak våre tiltrekning til karismatiske individer. En nøkkelfaktor, ifølge Antonakis, er identifikasjon. Vi identifiserer og får kontakt med dem. Vi ønsker å etterligne og glede dem. Det er som om karisma bruker en glorie rundt individer, og ofte får dem til å virke mer attraktive for andre. Dessuten kan karisma ha utviklet seg som et pålitelig signal om en potensiell lederes evne, omtrent som signalene dyr bruker for å utlede kondisjon og styrke.

Kan du falske karisma?

"Karisma er vanskelig å falske, fordi du blir oppdaget før eller senere," sier Antonakis. For eksempel, hvis en leder skaper høye forventninger ved å kommunisere visse verdier og bygge talene sine på forfalskning metaforer og levende historier, men fortsetter å bryte løftene og verdiene, mister han tilliten og troverdigheten i øynene til mennesker. Og med det karismaen hans.

Hva er den største misoppfatningen om karisma?

Det er fire store misoppfatninger om karisma som Antonakis har oppdaget gjennom sin forskning.

1. Ydmykhet er viktigere enn karisma i bedriftens ytelse. "Dette argumentet ble fremsatt i en bestselgende bok, men var basert på feil statistisk design."

2. Hitlerproblemet: Karisma har fått et dårlig navn, fordi historien er ødelagt med karismatiske forteller. "Karisma har ikke sammenheng med å være en arrogant jævel," sier Antonakis. ”Vi har hatt mange ledere som er ydmyke og karismatiske på samme tid, som Martin Luther King jr., Gandhi, Mandela. Karisma, som penger, makt eller vitenskap, kan brukes på godt eller vondt. ”

3. Det er en gave - du har den enten, eller ikke. "Det er mer som en ferdighet - den kan trenes og utvikles."

4. Det betyr ikke så mye. "Helt usann," hevder Antonakis, "Forskningen vår viser at ikke bare karisma kan øke arbeidstakernes ytelse like mye som monetære bonuser, men karisma kan også forklare hvem som vinner valg og hva tweets eller TED-samtaler går viral.”

Tusen takk til John Antonakis, professor i organisasjonsatferd ved universitetet i Lausanne, Sveits, for sin tid og innsikt. Forskningen hans er fokusert på karisma, prediktorer for ledelse, og forskningsmetoder.

Facebook-bilde: Av mimagephotography / Shutterstock

LinkedIn Image Credit: GaudiLab / Shutterstock