Hvorfor den emosjonelt intelligente kan tjene mer penger
Da psykologer først foreslo begrepet emosjonell intelligens og tilhørende mål, EQ, hevdet de at dette er typen intelligens som virkelig betyr noe for å lykkes i livet. Noen ble også omtalt av noen som “street smarts,” eller praktisk intelligens, og ble utformet som et alternativ til “book smarts”, som vurdert av standard intelligence tests (IQ). Det var noen bevis for å støtte disse påstandene, som igjen ble grunnlaget for det som utgjorde en EQ-revolusjon. IQ var ute, og EQ var inne. Juryen var imidlertid fortsatt ute på hvor mye av fordelen EQ kunne gi ved å hjelpe mennesker til å bli materiell, om ikke psykologisk, i deres livsoppnåelser.
Som Miami University of Ohio Joseph Rode og kolleger bemerker (2017), “er det få systematiske studier av forholdet mellom emosjonell intelligens og karriere suksess, til tross for sterk interesse for den populære pressen. "Studiene som eksisterer, fokuserer på kortsiktig resultater og ga ikke veldig lovende resultater for å styrke påstandene om EQs karriereøkende potensial. Erkjenner behovet for å adressere mer systematisk og over lang tid de mulige fordelene med EQ, Rode et al. utviklet en teoretisk modell som over tid skulle redegjøre for en rolle som EQ i suksessen på arbeidsplassen. I modellen skal EQ være relatert til evnen til å bygge "sosial kapital" i form av sosiale støttenettverk. Spesifikt bør personer med høy kvalitet i EQ kunne finne mentorer som på sin side vil trene dem i relevant jobbferdighet. De som har disse ferdighetene, bør arbeidere med høy EQ kunne oppnå de høyere stillingsnivåene som gir høyere lønn.
Forfatterne brukte et "mentale evner" -rammeverk der de definerte EQ som representerer et kryss mellom tradisjonelt definert intelligens og følelser. Mennesker med høyt kvalitetsnivå kan identifisere, forstå og regulere følelsene sine på måter som lar dem kommunisere godt sammen med andre, tenk på problemene de møter, danner relasjoner og oppretthold de relasjonene over tid. Å kunne håndtere følelsene dine, som du kanskje forventer, er et verdifullt verktøy i en rekke sammenhenger, men spesielt på arbeidsplassen. Uansett hvor du jobber eller tilbringer tid utenfor hjemmet, må du takle “politikk.” I forfatterens ord, i enhver organisasjon, må arbeidere "konkurrere om knappe ressurser ved proaktivt å balansere maktforhold og navigere i organisasjonens sosiale og politiske miljø. "Du vil kanskje merke dette spesielt når du blir med i en eksisterende gruppe mennesker som jobber på samme kontor, butikk eller avdeling. Fra å finne ut hvem som vil gi deg nøklene til telefon- og IT-støtte, må du navigere i dette nye miljøet og lære å tilpasse deg. Jo mer følelsesmessig følsom og bevisst du er om de komplekse forholdene på det nye nettstedet ditt, så passer du bedre inn, raskere og mer effektivt.
Mennesker som har lav kvalitetsnivå, derimot, gjør konstant smerte av seg selv, og du vil gjøre alt du kan for å unngå dem. Den nedlatende sjefen, nysgjerrig matservicearbeider eller påtrengende resepsjonist er ikke morsomme å være sammen med, og kan til og med gjøre livet ditt ekstremt ubehagelig hvis de velger det. De folk som snakker for lenge, som er uhøflige i møter, og som ser ut til å like å kaste veisperringer på din måte, på lignende måte, vil neppe komme seg til toppen av popularitetslisten din.
Med en person med høy kvalitet i EQ, vil du dessuten gå ut av å være nyttig og støttende. Enten det tar deg tid å vise hvor du kan ta en matbit, lage en kopp te eller finne den nærmeste toaletten, har du ikke noe imot å stoppe det du gjør for å vise noen nye tauene. Takknemlig, takknemlig og passende vennlig, denne veilederen din vil få deg til å føle deg bra med deg selv og det du gjør. Det var denne logikken som fikk Rode og hans samarbeidspartnere til å foreslå at EQ har sin gunstige effekt på lønn via veiledningsveien. Fordi folk med høyt kvalitetsnivå er så bevisste på sine egne behov, vil du ha glede av å hjelpe dem, men de vil også nå ut til hjelp fra de som står for å tilby dem nyttige råd og støtte. De vil vite nok av det de ikke vet, med andre ord for å oppsøke en eldre person for å gi dem veiledning. Hvis du er god på forhold, vil det dessuten gjøre dem bedre i stand til å danne sterke bånd med mentorene sine.
På imponerende vis har Rode et al. var i stand til å teste modellen sin ved hjelp av en oppfølging eller forsinket design der deltakerne først leverte data mens de fortsatt var på college. De fullførte EQ-tiltaket i ungdoms- eller senioråret. Den resulterende prøven besto av 126 individer med data fra 11 til 13 år mellom de to testene.
Som forfatterne spådde, spådde EQ på college om deltakerne hadde skaffet seg en arbeidsmentor. De som hadde mentorer tjente også mer. Å gå utover lønn, fordi EQ skal være assosiert med evnen til å håndtere komplekse forhold, styre understreke, og ta bedre beslutninger, testet forfatterne en modell der EQ-effekten ble kombinert med stillingsnivå (lav eller høy). Som det viste seg, for mennesker med lave stillingsnivåer hadde EQ ingen innvirkning på lønn, men de med høyere stillingsnivå tjente mer jo høyere EQ-poengsummer. Som forfatterne observerte, er EQ spesielt viktig for enkeltpersoner når de stiger opp i ledelsesrankene når disse mer avanserte ferdighetene er nødvendige. Du tror kanskje ikke at alle sjefer er så følelsesmessig kyndige, men alle andre ting som er like, hjelper det å ha det bra ledelse ferdigheter, evne til å påvirke andre og evnen til å tolerere tvetydighet.
Å være høyt i EQ gjør deg kanskje ikke selvfølgelig rik, men funnene fra Miami University et al. teamet foreslår at det vil plassere deg bedre for en vei til avansement. Når du er på den veien, kan oppfyllelse bety å ha mer enn en stor lønnsslipp, men det er også sannsynlig at du får mer emosjonell glede av forholdene dine og evnen til å trives.