5 måter å fremstå usikker på - og hvordan du kan unngå dem

Du er talentfull, hardtarbeidende og et verdifullt aktivum. Så hvorfor fikk du ikke så bra jobb eller ettertraktede promotering?

Du mangler kanskje den hemmelige suksessen til suksess: en luft av selvtillit. Hvis du tror på deg selv (eller i det minste ser ut til), er det mer sannsynlig at andre tror på deg. Å projisere selvtillit gir deg en karriere-fremmende fordel, uansett om du intervjuer for en jobb, møter med teamet ditt, forhandler om en forhøyning eller en promotering, eller prøver å wow en stor klient. Uten det mister du troverdighet og mulighet.

Følgende er fem vanlige faux pas som kan “ding” det trygge inntrykket du trenger å gjøre i arbeidsverdenen. Du vil bli overrasket over hvor mange mennesker - på alle nivåer - som glir.

Heldigvis kan du omgå disse feilstegene. Bevæpnet med litt selvinnsikt, pekene nedenfor og litt øvelse foran et speil eller videoopptaker (f.eks. Smarttelefonen), kan du projisere selvtillit og gjøre et vinnerinntrykk.

MERKNAD TIL INTROVERTER: Samfunnet vårt likestiller tillit med dristige, avgjørende uttalelser og handlinger som er rettet eksternt og kommer mer naturlig til

extroverts*. Introverte kan derimot føle seg trygge inni, men ikke vise det utenfor. Noen av oss må gjøre en bevisst innsats for å formidle vår stille selvtillit. Etter hver peker har jeg lagt til en bonus "Introvert Tip" for å hjelpe deg med å gjøre akkurat det.

Feiltrinn 1. Vi presenterer deg dårlig

Vi har alle hørt ordtaket "førsteinntrykk er varige inntrykk." Visste du at dette faktisk har blitt undersøkt og bevist?

I følge en studie utført av Massachusetts Institute of Technology, illustrerer “tiår med forskning i sosialpsykologi den overraskende kraften til førsteinntrykk. Fra så forskjellige kontekster som å evaluere klasseromslærere, velge jobbsøkere eller forutsi resultatet av rettssaker, menneskelige vurderinger gjort på bakgrunn av bare en "tynn skive" av observasjonsdata kan være svært forutsigbare for påfølgende evalueringer.”

Ikke server en "tynn skive" med selvtillit når du presenterer deg for kolleger eller klienter. Unngå et håndtrykk med slapp fisk, nedblåste øyne, et alvorlig ansikt, svakt holdning og en knapt hørbar stemme.

Rist i stedet hardt på hånden, se den andre i blikket, stå rett, snakk med en sterk stemme og oppgi navnet ditt. Og husk selvfølgelig å smile.

Liker det eller ei, din klær og stellstoff også. Hvis du er på jakt etter jobb, må du se hvordan dine mest vellykkede kolleger kler seg og tilbehør, og følg etter (selvfølgelig med din egen stil). Hvis du jobber, følg organisasjonens kleskode - og eventuelle uskrevne en også.

INTROVERTTIPS: Gruppeinteraksjoner kan tømme introvertens batteri. Etter en travel møteplass og konferansesamtaler, ta en pause og lade opp slik at du kan presentere ditt beste selv på det viktige intervjuet, nettverksarrangementet eller møtet. Time-outen din kan være et rolig måltid, solo tur eller lur (bare husk å stille smarttelefonalarmen din!).

Feiltrinn 2. “Snakker” svak kroppsspråk

Hvis ordene dine hevder: "Jeg vet hva jeg snakker om," men kroppsspråket ditt mumler, "Vel, um, kanskje ikke," gjett hvilken som vinner?

Ikke la kroppen din forråde deg. Slik sier du "jeg rocker" på kroppsspråk:

• Få øyekontakt. Hold øye med andre (ikke på smarttelefonen) under møter og samtaler. Hvis du er ukomfortabel med å se mennesker i øyet, må du skifte blikket til øyenbrynene eller pannen.
• Sett ditt beste ansikt frem. Prøv dette hjemme: se i speilet og snakk om din største prestasjon (eller late som om du er din største talsmann for å gjøre det!). Bruk det selvsikre, positive uttrykket til jobb og intervjuer.
• Juster ryggraden. Du kan projisere strøm bare ved å stå og sitte rett opp. Når du sitter, kan du lene deg litt fra midjen i stedet for å bøye skuldrene innover. Dette viser din interesse for andre.
• Gest naturlig. Ikke fikle, leke med håret, krysse armene eller stikk hendene i lommene (eller slå sammen endringen din). Hvis du sitter, ikke hold hendene under bordet. I stedet, beveg naturlig, og la hendene markere ordene dine, ikke nervøsiteten.

INTROVERTTIPS: The intro i Introversjonbetyr "rettet innover." Introverts fokus er nettopp det, noe som betyr at vi ofte går seg vill i det indre rommet til tankene våre. Dessverre kan våre alvorlige, ettertenksomme uttrykk feiltolkes som ubehagelige og uvennlige. Løsningen er enkel: Husk å smile, ta øyekontakt og fokuser på verden rundt deg når du er i forretningsinnstillinger. (Du kan gå tilbake til introvert standardmodus når du er alene.)

Feiltrinn 3. Ikke bruker den beste stemmen din

Hvordan du høres har det dobbelte av effekten av det du sier, ifølge et kommunikasjonsselskaps nylige studie som forårsaket en viss oppsving i forretningskretser. Ikke svekk bildet ditt med en undertrygg stemme.

• Varier tonen din (følelsene i stemmen din). Ikke snakk i en livløs monoton. Når du snakker i telefonen, er tonen spesielt viktig. For å gjøre telefonen lysere, må du smile.
• Juster volumet. Projiser stemmen din fra kjernen din, og bruk riktig volum. Som en voksen kan Goldilocks si: ikke for høyt, ikke for mykt, akkurat.
• Unngå "upspeak." Nei, "upspeak" betyr ikke å snakke opp. Det betyr å avslutte utsagn med et "løft", slik at de høres ut som spørsmål? Denne vanen kan få deg til å høres tentativ i stedet for autoritativ.
• Ro deg ned. Gi folk tid til å fordøye budskapet ditt. Unngå lange, slangete setninger, og husk å ta pause. Rambling kommer over som undersikker.
• Um, unngå fyllstoff. Hvis du synes "um" ser uprofesjonell ut her, har du rett. Derfor bør du fjerne "um", "er", "du vet" og andre fyllstoffer fra talen din. Hvis du søker etter et ord, er det greit å ta en pause.
• Enunciate. Ikke mumle. Tenk på en klar tale fra et TV-nyhetsanker, og husk Eliza Doolittle i Min rettferdige dame resitere, "Regnet i Spania holder seg hovedsakelig på sletten."

INTROVERT TIPS: Hvis du snakker stille i stedet for å projisere stemmen din, må du følge rådene fra Barbara Rubin, teaterregissør, vokaltrener og lærer ved American Academy of Dramatic Arts i New York. Hun råder til å utnytte pusten og holdningen din for å styrke stemmen din, slik hun forklarte i blogginnlegget mitt “Vocal Power for Introverts.”

Feiltrinn 4. Å bli fanget

Spørsmål om kurven kan virkelig kaste deg etter en løkke og sette deg på det varme setet. Stemmen din brister, kroppen smuldrer, og du mister den selvsikre kanten.

Selvfølgelig kan du ikke forberede deg på alle mulige spørsmål eller scenario. Men du kan faktisk forberede deg på å være uforberedt.

Når du blir spurt et spørsmål, kan du ikke svare på stedet panikk. Du kan kjøpe tid ved å be den andre personen avklare spørsmålet. Oppgi deretter hva du gjøre vet og tilbyr tilbud om å følge opp senere med mer informasjon. Du trenger ikke å overapologisere for ikke å ha svar på det klare.

Hvis du er skranglet, tar du noen dype åndedrag for å begynne å roe ned systemet ditt. Husk å bruke kroppen og stemmen din til å projisere selvtillit. Og - du gjettet det - smil.

INTROVERT TIPS: Introverte sliter ofte med å tenke på føttene foran andre. Å ta en improv-klasse er en ypperlig måte å bygge den mentale "muskelen" som er nødvendig for å snakke spontant og svare på mansjetten. Bare tanken på improv kan skremme deg, men en god klasse er støttende, morsom og en fantastisk selvtillitsbygger. Jeg har tatt flere og kan garantere dem helhjertet.

Feiltrinn 5. Mister din mojo

Midt i alt presset og utfordringene på arbeidsdagen, er det lett å miste gavene som hjelper deg å skinne. Selvtilliten din kan fordampe og mojoen din kan ta en stor hit.

Til unnsetning: "attagirl" og "attaboy" filer. Har du et skriftlig kompliment fra en sjef, kollega eller klient? Oppbevar disse kudosene i en elektronisk eller papirfil. Utvid filen ved å spørre de største fansen hva de setter mest pris på om deg. Neste gang tilliten din flagges, kan du se gjennom filen. Du vil føle deg bedre, og kroppen din og stemmen din kan registrere det positive skiftet på magisk vis.

For å psykere deg opp før et stort møte, gjør det som Harvard Business School sosialpsykolog Amy Cuddy anbefaler: antar en av følgende "maktposer" i to minutter. Forskningen hennes viser at disse holdningene endrer fysiologien din, og bokstavelig talt pumper deg opp med "kraft" hormoner:

• Armer opp og hake i luften
• Hender på hoftene
• Føtt opp på skrivebordet ditt (hvis det er praktisk der du jobber)

INTROVERT TIPS: Stol stolthet over introverte gaver. Klapp deg selv på baksiden for å være en oppmerksom lytter, grundig forsker, uavhengig arbeider og ekspert på ditt felt - for ikke å snakke om innsiktsfull, tålmodig og detaljorientert. Samfunnet vårt viser kanskje ikke disse styrkene i neonlys, men vi introverte vet bedre. (Dessuten vil vi føle oss ukomfortable med alt det Merk følgende, uansett!)
REFERANSER:

• Jared R. Curhan og Alex Pentland, “Tynne skiver av forhandling: å forutsi resultater fra samtaledynamikk i løpet av de første fem minuttene,”Journal of Applied Psychology, vol. 92, gnr. 3, 2007, s. 802.
• Sue Shellenbarger, “Er det slik du virkelig snakker?”Wall Street Journal, oppdatert 23. april 2013.
• Amy Cuddy, "Kroppsspråket ditt former hvem du er,"TED Talk, Juni 2012.

* Også stavet "ekstraverter" av Carl Jung og samfunnene i MBTI® og annet personlighet vurderinger som Fem faktor modell.

Copyright ® 2015 Nancy Ancowitz